Dịch vụ
Chiến lược
Lĩnh vực
Công Nghệ & Viễn Thông
Dịch Vụ Chuyên Môn
Địa điểm
Singapore
Dịch vụ
Chiến lược
Lĩnh vực
Công Nghệ & Viễn Thông ,
Dịch Vụ Chuyên Môn
Địa điểm
Singapore

Thời đại tự động hóa đã mở rộng khoảng cách giữa các dịch vụ phần mềm và dịch vụ phi phần mềm, báo trước việc sử dụng công nghệ để giải quyết các thách thức luật định ngày càng phức tạp hơn trong ngành tài chính — dưới hình thức công nghệ về luật điều chỉnh, hay gọi tắt là RegTech. Là một nhánh mới của FinTech, RegTech mang đến một cơ hội soi tỏ và tăng tính hiệu quả trong cách giải nghĩa và quản lý các quy định.

Cơ hội & Thách thức

1
1

Làm cách nào một hệ thống đặt tên đa cấp phức tạp vẫn giữ được sự rõ ràng minh bạch?

2
2

Làm cách nào để nâng tầm hiểu biết về một ngành mà các tên thương hiệu có quá ít hoặc không có sự phân biệt với nhau?

3
3

Làm cách nào để chuyển tải câu chuyện Deloitte thông qua một hệ thống đặt tên thương hiệu?

Deloitte đặt đề bài về một hệ thống danh mục sản phẩm cho giải pháp RegTech mà có thể truyền xuống mọi cấp độ  thông qua các cổng thông tin, nền tảng và cấp dịch vụ. Tên các sản phẩm phải thỏa mãn yêu cầu: có tiền tố cho những thuật ngữ chung của RegTech như AML (chống rửa tiền) và hài hòa như trong cùng một hệ thống thống nhất với một phạm trù khái niệm rõ ràng.

Trước thực trạng các đơn vị tư vấn và các đối thủ cạnh tranh khác, lớn có nhỏ có, ồ ạt tung ra dịch vụ RegTech của họ, nghiên cứu sơ bộ cho thấy một kết quả bất ngờ – sân chơi này chỉ có vài ba tên thương hiệu có thể gọi là độc đáo đang được sử dụng. Do đó, chúng tôi đã chuyển sang tìm hiểu về tội phạm tài chính, khám phá và tạo ra các thuật ngữ liên quan, dễ liên tưởng, đặt nền móng cho hệ thống đặt tên mới.

Các bước triển khai:

  1. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
  2. Tìm hiểu ma trận đặt tên của đối thủ
  3. Những thuật ngữ gắn liền với tội phạm tài chính
  4. Cách chơi chữ
  5. Những phạm trù khái niệm

Kết quả nghiên cứu của chúng tôi cho thấy hầu hết các nền tảng RegTech phụ thuộc vào thương hiệu chính của công ty để có thể nâng cao nhận diện thương hiệu nói chung, trong khi lại có những cái tên liên quan đến một rừng thuật ngữ dày đặc. Để vượt qua cánh rừng RegTech không thể xuyên thủng ấy, chúng tôi hướng đến việc nêu bật sức mạnh của Deloitte về sự giản đơn trong quá trình đặt tên và sau đó là hệ thống danh mục cuối cùng.

Chúng tôi đưa ra những thuật ngữ thông dụng liên quan đến tội phạm tài chính dưới góc nhìn tích cực, tạo ra những ý tưởng mới không chỉ phản ánh cốt lõi của RegTech, mà còn nhấn mạnh đến lời hứa của thương hiệu về việc nhìn thấu sự phức tạp.

Sau đó chúng tôi chắt lọc các ý tưởng để tạo thành năm phạm trù riêng biệt, làm sáng tỏ hướng đi phía trước của Deloitte trong không gian RegTech.

Từ năm phạm trù này lọc ra ba phạm trù để tiếp tục phát triển và trau chuốt. Từ ba phạm trù lại triển khai tiếp thành tên thương hiệu. Có thể nói các tên thương hiệu này đều ra đời thông qua những mô hình giả lập đơn giản phù hợp với ngôn ngữ hình ảnh thương hiệu của Deloitte.

Vòng cuối cùng của việc sàng lọc đã giúp thúc đẩy suy nghĩ thêm sâu sắc hơn một chút và nhờ đó mới đề xuất được tên thương hiệu cho bộ phận RegTech của Deloitte.

Tuyệt vời! Công việc hoàn thành xuất sắc.

Min Liu
Giám đốc Truyền thông & Tiếp thị | Hệ thống Tội phạm Tài chính Châu Á – TBD, Dịch vụ Quản lý Deloitte & Touche
Đóng
SR có thể giúp gì cho bạn?