Dịch vụ
Thương hiệu kỹ thuật số
Lĩnh vực
Tài Chính
Địa điểm
Hồng Kông
Dịch vụ
Thương hiệu kỹ thuật số
Lĩnh vực
Tài Chính
Địa điểm
Hồng Kông

Một trang web đương đại tạo sự khác biệt cho thương hiệu tái bảo hiểm táo bạo và hiện đại

Peak Re là một công ty tái bảo hiểm trẻ và táo bạo cung cấp các giải pháp tái bảo hiểm độc đáo và hiện đại để hỗ trợ nhu cầu của xã hội trung lưu ở châu Á và trên toàn cầu. Sau bảy năm tăng trưởng nhanh chóng, đã đến lúc chúng ta cần xem lại nền tảng kỹ thuật số của thương hiệu.

Cơ hội & Thách thức

1
1

Chúng ta nên tận dụng các kênh kỹ thuật số như thế nào để thể hiện định vị độc đáo của thương hiệu?

2
2

Làm thế nào để nêu bật và tăng tính tiếp cận với các thông tin giúp thúc đẩy thành công thương hiệu của Peak Re?

3
3

Làm thế nào để trang web của thương hiệu nổi bật so với các thương hiệu đối thủ, cả về chiến lược và trực quan?

4
4

Làm thế nào để tạo ra một trang web thể hiện văn hóa độc đáo của công ty?

Nghiên cứu

Chúng tôi bắt đầu bằng cách nghiên cứu so sánh trang web hiện tại với những ví dụ thực tiễn tốt nhất trong lĩnh vực này. Mục đích của Peak Re là hỗ trợ nhu cầu của cộng đồng và xã hội trung lưu thông qua việc đáp ứng nhu cầu tái bảo hiểm, bao gồm các rủi ro về cuộc sống, sức khỏe và phi nhân thọ ở châu Á và trên toàn cầu. Đây là thấu kính mà qua đó chúng tôi đã xem xét cấu trúc và nội dung trang web hiện tại để xác định các cơ hội thay đổi trang web.

Chúng tôi cũng đã phỏng vấn các bên liên quan từ các nhóm khác nhau trong công ty để hiểu sâu hơn về cách từng nhóm người dùng sử dụng trang web ở mọi nơi.

Hiểu biết chuyên sâu

Biểu đạt thương hiệu

Để phân biệt Peak Re với các thương hiệu tương quan, điều quan trọng là phải xây dựng từ ba trụ cột thương hiệu chính khi phát triển ý tưởng chung của thương hiệu, các thiết kế và ý tưởng sáng tạo của trang web mới.

Giải pháp thiết kế

Nội dung mới mẻ và sâu sắc ở trung tâm

Sự đa dạng của các nhóm chức năng trong công ty mang đến cho thị trường bảo hiểm những góc nhìn tươi mới và trải nghiệm độc đáo từ khắp nơi trên thế giới. Nội dung mới, sâu sắc và thú vị được thể hiện một cách mạch lạc. Phần ‘Trung tâm Tri thức’ mới trên trang web chứa tất cả những kiến thức này. Dù là một phần tư duy, video hay báo cáo nghiên cứu toàn diện, khán giả có thể dễ dàng tìm và khám phá nội dung bao gồm nhiều chủ đề ở các định dạng đa phương tiện khác nhau.

Tính cách thương hiệu thông qua các tương tác có chủ đích

Chuyển đổi vi mô có chủ đích nhằm tăng cường tương tác của người dùng khi họ lướt qua trang, làm cho trang web hấp dẫn và cuốn hút hơn.

Phát triển hệ thống thương hiệu số thông minh

Chúng tôi đã cẩn thận duy trì tính nhất quán trực quan trên tất cả các kênh kỹ thuật số để đảm bảo Peak Re được thể hiện một cách thông minh, khoa học, tự tin và chuyên nghiệp.

Hướng dẫn phong cách toàn diện bao gồm phong cách trực quan, biểu tượng và trạng thái tương tác của các yếu tố liên quan đến giao diện người dùng (UI), như các nút và liên kết, tất cả đều được xác định rõ để đảm bảo tính nhất quán được duy trì khi trang web mở rộng theo thời gian.

Chúng tôi cũng cung cấp chương trình đào tạo và tư vấn CMS cho đội ngũ truyền thông của khách hàng để xuất bản nội dung mới. Ví dụ: sử dụng các khối nội dung được thiết kế sẵn trong CMS, người tạo nội dung có thể dễ dàng bố trí và xuất bản nội dung mà không cần kỹ năng thiết kế hay coding. Mỗi phần nội dung được xuất bản trên trang cá nhân của nó một cách hấp dẫn và có cấu trúc.

Chiến lược nội dung tích hợp

Chúng tôi đã xây dựng một chiến lược nội dung ứng dụng cho trang web và các kênh truyền thông xã hội với những thông tin chi tiết mới nhất được hỗ trợ bởi các thông điệp rõ ràng và súc tích. Tất cả các kênh hướng các đối tượng mục tiêu đến trang web để biết thêm thông tin, do đó khuyến khích team nội bộ tương tác và thu hút người nghe từ bên ngoài.

Chúng tôi cũng đề xuất một kế hoạch từng bước cho việc xuất bản nội dung cho các sự kiện của công ty. Trang web và tất cả các kênh kỹ thuật số có thể được tận dụng triệt để hơn để làm cho các sự kiện trở nên hiệu quả hơn bằng cách giúp thu hút đúng nhóm đối tượng mục tiêu, thiết lập các mối liên kết phù hợp và nâng cao hiệu quả tổ chức sự kiện.

Thành quả

Kể từ khi ra mắt trang web mới, số lượng người dùng mới truy cập trang web tăng 40%, cũng như số lượt xem trang tăng 28%. Trang web mới cho phép Peak Re tiếp cận đối tượng trực tuyến trên diện rộng hơn để hỗ trợ sự phát triển của thương hiệu trên khắp châu Á và trong không gian kỹ thuật số.

Peak Re đã làm việc với Sedgwick Richardson kể từ khi thành lập. Chúng tôi yêu thích sự sáng tạo sôi nổi của họ, phù hợp với văn hóa nhanh gọn của chúng tôi. Mối quan hệ mà chúng tôi đã phát triển không thể so sánh với bất kỳ đối tác nào khác mà chúng tôi đã tham gia. Các bạn đã làm rất tốt!

Bonnie Wu
Giám đốc, Trưởng phòng Truyền thông Tập đoàn
Đóng
SR có thể giúp gì cho bạn?