Tin tức + Chia sẻ

Việc bán đi thương hiệu Malaysia Airlines: hãng hàng không quốc gia có ý nghĩa như thế nào đối với thương hiệu quốc gia

19/03/2019 5 phút đọc

Hiện tại, tương lai của MAB vẫn ở trong tình trạng khập khiễng khi chính phủ đang nghiên cứu các lựa chọn như tái cấp vốn hoặc bán đi hãng hàng không. Điều này xảy ra khi MAB tiếp tục nỗ lực chuyển đổi doanh nghiệp và trở lại lợi nhuận trong năm nay. Như vậy, công dân có thể phải đối mặt với thực tế là đất nước sẽ có khả năng mất một biểu tượng quốc gia trên toàn cầu.

Là một hãng hàng không quốc gia, nó có sự liên kết chặt chẽ với một thương hiệu của đất nước cũng như sản phẩm du lịch nội địa của mình, việc bỏ đi thương hiệu có thể đẩy quốc gia ra khỏi nhận biết toàn cầu, Dominic Mason, giám đốc điều hành khu vực Đông Nam Á của Sedgwick Richardson chia sẻ.

Tầm quan trọng của một hãng hàng không quốc gia thường được thấy trong các chiến dịch tiếp thị chung, quan hệ đối tác, chương trình khuyến mãi. Không có hãng hàng không mang cờ quốc gia, Mason cho biết việc nó sẽ rất khó để nhớ ra quốc gia này tượng trưng cho điều gì và khó cho mọi người di chuyển đến và trong quốc gia. Ông nói thêm:

Một thương hiệu hàng không quốc gia mang ý nghĩa tượng trưng tiêu biểu cho những gì một quốc gia đại diện. Nó thể hiện điểm đến  của nước chủ nhà trên bản đồ thế giới, và tượng trưng cho văn hóa của quốc gia.

Dominic Mason,
Giám đốc Điều hành, SEA

Bên cạnh logo, ông nói rằng một thương hiệu hàng không quốc gia nên gói gọn trải nghiệm của quốc gia mình trong những giờ bay mà hành khách sử dụng dịch vụ. Từ trang thiết bị của máy bay, dịch vụ cá nhân được cung cấp, thiết kế bên trong cabin, đồng phục của phi hành đoàn, lựa chọn thực đơn và dịch vụ bữa ăn, giải trí trên máy bay, các sản phẩm miễn thuế, và ngay cả các thông báo trên chuyến bay, tất cả những điều này nên được kể một câu chuyện liền mạch về quốc gia sở tại.

Nhấn vào đây để đọc toàn bộ bài viết được viết được giới thiệu trong Marketing Interactive.

Đóng
SR có thể giúp gì cho bạn?