Cách các tập đoàn Singapore tiếp cận và truyền tải thông điệp về mục đích kinh doanh của họ
Để tìm hiểu cách các doanh nghiệp Singapore điều hướng khái niệm mục đích, Ferdinard de Bakker và Amanda Huan của Đại học Công nghệ Nanyang, hợp tác với Sedgwick Richardson, nghiên cứu cách 100 doanh nghiệp Singapore tiếp cận mục đích của họ.
Vì sao các doanh nghiệp lại kinh doanh sản phẩm, dịch vụ họ đang làm?
Nghiên cứu đã phân tích 100 doanh nghiệp đứng đầu Singapore và cách họ mô tả mục đích doanh nghiệp, sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị của họ cũng như cách họ truyền tải những khái niệm đó đến các bên liên quan. Kết quả cho thấy rằng hầu hết các doanh nghiệp đề dự vào các khái niệm truyền thống như sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị mà họ đã và đang sử dụng trên toàn cầu hơn 40 năm nay. Mặc dù những khái niệm này vốn khác nhau nhưng các công ty vẫn thường xuyên nhầm lẫn chúng khi truyền thông.
In contrast, purpose is a relatively new concept. The study found that only 47 companies explicitly Ngược lại, mục đích doanh nghiệp là một khái niệm tương đối mới. Nghiên cứu cho thấy chỉ có 47 doanh nghiệp nêu rõ được mục đích của họ. Hầu hết các tuyên bố mục đích đều xoay quanh việc tạo ra giá trị và cải thiện cuộc sống của mọi người và cộng đồng. Một vài tuyên bố khá chung chung, chẳng hạn như “Tạo ra những sản phẩm tuyệt vời cho khách hàng nhằm tạo ra giá trị và cải thiện cuộc sống” hoặc “Khai thác công nghệ để giúp đỡ mọi người và doanh nghiệp cũng như kiến tạo một tương lai bền vững.” Khi tuyên bố mục đích trở nên phổ biến hơn, chúng có xu hướng được cải thiện và trở nên rõ ràng hơn theo thời gian.
Thế giới sẽ bỏ lỡ điều gì khi doanh nghiệp của bạn không còn tồn tại?
Không còn nghi ngờ gì nữa, việc nêu rõ mục đích rõ ràng của công ty sẽ mang lại những lợi ích đáng kể và dẫn đến thành công lớn hơn, đặc biệt là trong những thời điểm đầy thử thách như đại dịch COVID-19.
Hệ sinh thái “Doanh nghiệp của những điều tốt” của Trung tâm Từ thiện và Tình nguyện Quốc gia Singapore hỗ trợ và tạo điều kiện cho các doanh nghiệp hoạt động có mục đích. “Liên minh hành động vì mục đích doanh nghiệp” và báo cáo “Mục đích doanh nghiệp – Một mô hình và quy trình chi tiết cho các Doanh nghiệp tại Singapore” cũng là những bước tiến đáng hoan nghênh.
Tóm lại, báo cáo cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách các doanh nghiệp Singapore xác định và truyền tải mục đích của họ đến các bên liên quan. Nó nhấn mạnh cả những tiến bộ đã đạt được và những cơ hội cải tiến để giúp các doanh nghiệp củng cố mục đích và hiệu quả hoạt động của mình.
