Khi hoạt động tình nguyện trở thành động lực cho sức bền doanh nghiệp
Chương trình Hành động Tác động Xã hội của Liên đoàn Doanh nghiệp Singapore (SBF) được triển khai nhằm huy động cộng đồng doanh nghiệp chung tay hỗ trợ các nhóm yếu thế, qua đó củng cố nền tảng gắn kết xã hội của Singapore thông qua các hoạt động từ thiện và trách nhiệm xã hội doanh nghiệp.
Trong bối cảnh đó, SBF đã phát động chương trình Hoạt động tình nguyện doanh nghiệp trên quy mô toàn quốc, hướng tới việc hỗ trợ các doanh nghiệp quy mô vừa và lớn xây dựng các chương trình tình nguyện gắn với mục tiêu và giá trị cốt lõi của tổ chức.
Dù hoạt động tình nguyện doanh nghiệp được nhìn nhận là có ý nghĩa xã hội, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa thấy rõ mối liên hệ giữa các hoạt động này với hiệu quả kinh doanh cốt lõi.
Khi thiếu một khung chiến lược rõ ràng, các sáng kiến thường mang tính ngắn hạn và rời rạc, khó trở thành một phần trong định hướng phát triển dài hạn. Vì vậy, dù phần lớn doanh nghiệp nhận thức được tầm quan trọng của phát triển bền vững về mặt xã hội, chỉ một số ít thực sự triển khai hoạt động tình nguyện một cách bài bản – cho thấy khoảng trống về năng lực, tính nhất quán và sự tích hợp chiến lược.
Ở cấp độ quốc gia, bài toán đặt ra là làm thế nào để khuyến khích các doanh nghiệp vừa và lớn tham gia một cách thiết thực vào phát triển cộng đồng, đồng thời góp phần củng cố sự gắn kết xã hội tại Singapore.
SBF cần một câu chuyện đủ thuyết phục để kết nối giá trị xã hội với giá trị doanh nghiệp, từ đó giúp chương trình tình nguyện trở nên phù hợp, đáng tin cậy và có khả năng nhân rộng.
SR xây dựng toàn bộ nền tảng chiến lược cho chương trình, bao gồm tuyên ngôn, định vị, tên gọi, tagline và hệ thống thông điệp linh hoạt.
Chương trình được định vị như một động lực tạo ra giá trị cho doanh nghiệp, giúp củng cố uy tín thương hiệu, phát triển nguồn lực con người và gia tăng vốn xã hội thông qua việc kích hoạt mục tiêu doanh nghiệp. Dựa trên ý tưởng “Trao đi thời gian và năng lực cũng chính là kiến tạo sức bền cho doanh nghiệp” (Giving Time & Talent Gives You Resilience), hệ thống thông điệp được thiết kế linh hoạt, có thể điều chỉnh phần kết để phản ánh đa dạng các kết quả mà hoạt động tình nguyện mang lại.
Tên gọi VolunteerInc. được xây dựng nhằm tạo nên một bản sắc riêng, dễ nhận diện và khác biệt. Đây là cách chơi chữ từ “volunteering”, trong đó “Inc.” gợi mở sự đồng hành cùng doanh nghiệp, đồng thời dấu chấm giúp tích hợp linh hoạt với hệ thống nhận diện của SBF trong triển khai thiết kế.
Bên cạnh đó, một hệ thống tài sản truyền thông được phát triển nhằm hỗ trợ lan tỏa và thu hút sự tham gia, kết nối rõ ràng giữa tác động xã hội với khả năng phục hồi của doanh nghiệp, mức độ gắn kết của nhân viên và giá trị dài hạn.
