Tái Cấu Trúc Hệ Thống Thương Hiệu Và Chiến Lược Cho Tập Đoàn Hàng Không 60 Năm Tuổi
Tập đoàn Kỹ thuật Hàng không Hồng Kông (HAECO) là một trong những nhà cung cấp dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa và đại tu máy bay (MRO) hàng đầu thế giới. Có trụ sở chính tại Hồng Kông, Tập đoàn HAECO hiện vận hành thông qua 16 công ty con tại Châu Á, Châu Âu và Châu Mỹ, cung cấp giải pháp hàng không toàn diện cho các hãng hàng không, đơn vị vận hành hàng hóa và công ty cho thuê máy bay trên toàn cầu. Với năng lực kỹ thuật vượt trội, tiêu chuẩn an toàn nghiêm ngặt, và cam kết đổi mới liên tục, HAECO giữ vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ và thúc đẩy sự phát triển của ngành hàng không thế giới.
Cơ Hội Tái Định Vị Hiếm Có Cho Tập Đoàn Kỹ Thuật & Bảo Dưỡng Máy Bay Hàng Đầu Thế Giới
Sau hơn 60 năm hoạt động, HAECO đã mở rộng danh mục kinh doanh trong lĩnh vực kỹ thuật và bảo dưỡng máy bay lên gần 20 công ty con và liên doanh quốc tế. Tuy nhiên, sự tăng trưởng nhanh chóng này – kết hợp với xu hướng ngành khi các đối thủ bắt đầu cung cấp giải pháp tích hợp toàn diện (nose-to-tail) – lại dẫn đến một thách thức khác.
Quy mô và mạng lưới toàn cầu của HAECO trở nên khó nắm bắt trong mắt khách hàng quốc tế. Nhiều đối tác không thể hình dung được đầy đủ năng lực của HAECO, mức độ phủ sóng toàn cầu, hay việc Tập đoàn có thể cung cấp dịch vụ tích hợp trọn gói trong ngành hàng không.
Một Thương Hiệu Đồng Bộ và Tích Hợp
SR được giao nhiệm vụ đề xuất giải pháp kiến trúc thương hiệu cho toàn Tập đoàn, đồng thời bảo đảm tính linh hoạt và thích ứng với các đơn vị có thể được bổ sung vào danh mục trong tương lai. Những thách thức của HAECO cũng chính là mục tiêu chiến lược của chúng tôi.
Một Tập Đoàn – Một Sứ Mệnh Chung
Thông qua phân tích bối cảnh thương hiệu ngành, đối chiếu với các doanh nghiệp cùng ngành, phỏng vấn các bên liên quan, và chuỗi hội thảo xây dựng thương hiệu, chúng tôi xác định rằng một bước chuyển chiến lược là điều tất yếu. Giải pháp then chốt: triển khai kiến trúc thương hiệu tập trung (monolithic brand) – giúp củng cố hình ảnh một mạng lưới toàn cầu đồng nhất và thúc đẩy nhận diện về năng lực dịch vụ tích hợp của HAECO trên phạm vi quốc tế.
Tinh thần Hàng không (Spirit of Aviation)
Tinh thần này đã trở thành linh hồn của chiến lược thương hiệu mới, không chỉ thể hiện trong tên gọi, mà còn trong cách thương hiệu kết nối mọi đơn vị thành viên dưới một tầm nhìn và một mục tiêu thống nhất.
