- Chiến lược bền vững
- Chiến lược
- Thiết kế
Operation Smile
Gắn kết nụ cười
Tạo nên tác động
Operation Smile là một tổ chức toàn cầu với sứ mệnh mang đến những ca phẫu thuật nụ cười an toàn tới những nơi cần thiết nhất. Mang đến cho trẻ em hy vọng thông qua dịch vụ chăm sóc phẫu thuật đặc biệt trong điều trị tình trạng sứt môi và hở hàm ếch, Operation Smile đã hoạt động tại Việt Nam từ năm 1989. Lấy cảm hứng từ tác động xã hội bền vững của tổ chức phi lợi nhuận này, chúng tôi đã giúp tinh chỉnh nội dung giao tiếp của các bên liên quan, tăng cường hoạt động các chiến dịch và hỗ trợ các sáng kiến gây quỹ.
“Thành thật mà nói, những ý tưởng và đề xuất của các bạn rất truyền cảm hứng. Chúng tôi cảm ơn SR đã bỏ thời gian và nỗ lực đồng hành và giúp nhóm của chúng tôi tiếp tục hành trình giúp đỡ những người khó khăn, cũng như biến thế giới này trở thành một nơi tốt đệp hơn cho tất cả chúng ta.”
Mr. Viet Nguyen
Phó Chủ tịch Khu vực Châu Á Thái Bình Dương & Đại diện tại Việt Nam.
Kết quả
- Gây quỹ với chi phí phẫu thuật cho 30 nụ cười mới nhờ bán 20.000 phong bao lì xì.
- Lượt thích trang tăng 26% (không qua quảng cáo)
- Tương tác bài đăng trên mạng xã hội tăng hơn 100%
Đo lường giá trị
Hành trình của chúng tôi bắt đầu bằng việc định lượng và truyền đạt các giá trị chung mà Operation Smile mang lại cho tám nhóm đối tượng khác nhau thông qua trực quan hoá dữ liệu. Để tác động đến các nhóm đối tượng đa dạng, trên mọi phương diện từ nhận thức đến hành động, chúng tôi đã xây dựng khung kích hoạt thương hiệu để bổ trợ cho một loạt các concept (khái niệm). Mỗi concept đều được lấy cảm hứng từ quan điểm của bệnh nhân.
Gắn kết trên mạng xã hội
Phương pháp tiếp cận chiến lược trên mạng xã hội đã giúp Operation Smile mở rộng phạm vi tiếp cận, tăng cường sự tương tác và mở ra cánh cửa cho nhiều cuộc trò chuyện với các đối tác. Qua đó, lượt thích trang tăng 26% tự nhiên, không qua quảng cáo và phạm vi tiếp cận và tương tác bài đăng đã tăng hơn 100%.
Gây quỹ cho 30 nụ cười mới
Và, để gây quỹ trong dịp Tết Nguyên đán, chúng tôi đã thiết kế một loạt Mẫu bao lì xì được để gây quỹ hỗ trợ chi phí cho 30 nụ cười mới và nâng tầm thương hiệu.
